Diese Bedingungen regeln allgemein Domains, Hosting, E-Mail, VPS und verbundene CloudYork-Dienste. Eine bestätigte Bestellung kann zusätzliche dienstbezogene Bedingungen enthalten.
Aktualisiert am 27. August 2026Eine Anfrage ist noch keine Bestellung. Der Vertrag beginnt, wenn CloudYork Leistungsumfang, Region und Entgelte schriftlich bestätigt.
Kunden müssen korrekte Kontakt- und Rechnungsdaten angeben und für eine rechtmäßige Nutzung sorgen.
Unzulässig sind rechtswidrige Inhalte, Missbrauch, unerwünschte Nachrichten, Schadsoftware, Angriffe, Rechtsverletzungen und Gefährdungen anderer Kunden oder der Plattform.
CloudYork kann schädliche Aktivitäten beschränken oder sperren, soweit dies zum Schutz oder zur Einhaltung von Recht erforderlich ist.
Kunden verantworten Zugangsdaten, Updates, Inhalte, Lizenzen und Konfiguration, soweit keine bestätigte Managed-Leistung etwas anderes vorsieht.
Enthaltene Backups sind eine betriebliche Absicherung und nicht die einzige Kopie. Geschäftskritische Daten sollten zusätzlich unabhängig gesichert werden.
CloudYork strebt einen zuverlässigen Betrieb an, garantiert aber ohne gesonderte schriftliche Vereinbarung keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit.
Wartung, Sicherheitsarbeiten, Anbieterereignisse und Umstände außerhalb zumutbarer Kontrolle können den Betrieb beeinflussen.
Entgelte, Abrechnungszeiträume und Verlängerung richten sich nach der bestätigten Bestellung. Verarbeitete Domain- und Drittgebühren können nicht erstattbar sein.
Nach Beendigung können Daten gelöscht werden. Erforderliche Exporte müssen zuvor erfolgen.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet CloudYork nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Schäden durch Kundenkonfiguration, Drittsysteme oder rechtswidrige Nutzung.
Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. Recht und Gerichtsstand der Bestellbestätigung gelten; andernfalls entscheidet zwingendes Recht.