Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

1. Geltungsbereich und wer für Ihre Daten verantwortlich ist

In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie RTP99 LLC, firmierend als CloudYork, personenbezogene Daten verarbeitet, wenn CloudYork festlegt, warum und wie diese verwendet werden. Sie gilt für die CloudYork-Website, Anfragen, Kunden- und Kontointeraktionen, Bestellungen, Support und Dienstleistungen, die für CloudYorks eigene Geschäftszwecke verarbeitet werden.

Für die von Kunden gehosteten Daten können unterschiedliche Rollen gelten. Auf vom Kunden gehostete Daten wird nachstehend gesondert eingegangen. CloudYork ist bestrebt, personenbezogene Daten zu sammeln und zu verarbeiten, die für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke angemessenerweise erforderlich sind.

2. Persönliche Daten, die wir sammeln

• Identität & KontaktAbhängig von der Interaktion kann CloudYork Identitäts- und Kontaktdaten erfassen; Kontokennungen,
• KontoinformationenPräferenzen und Authentifizierungsinformationen; bestellte Produkte, Dienstkonfiguration,
• Dienste & BestellungenRegion, Domäne oder Dienstkennungen, Abonnements und Verlängerungen;
• Abrechnung & TransaktionenRechnungen, Transaktionsstatus, Rechnungsadresse und Steuer- oder Buchhaltungsunterlagen;
• Domainregistrierungund Informationen zu Domain-Registranten, Verifizierung, Registrar und Registrierungstransaktionen.
• KommunikationCloudYork kann außerdem Supportanfragen, Kontakteingaben, Korrespondenz, freiwillig bereitgestellte Anhänge,
• Technik & SicherheitIP-Adressen, Zeitstempel, Browser- oder Geräteinformationen, Anmelde- und Sicherheitsaufzeichnungen,
• Präferenzen & EinwilligungMetadaten zur Dienstnutzung, Betriebsprotokolle, Sprache, Währung,
• Betrug, Missbrauch & ComplianceThemen- und Einwilligungsoptionen, Missbrauchsberichte, Betrugsindikatoren und Informationen verarbeiten, die für Sicherheit, Überprüfung oder Compliance angemessen erforderlich sind.

CloudYork fordert keine sensiblen personenbezogenen Daten über das normale öffentliche Kontaktformular an. Vom Kunden gehostete Inhalte können vom Kunden ausgewählte vertrauliche Daten enthalten und werden in Abschnitt 6 behandelt.

3. Wie wir personenbezogene Daten erhalten

• Direkt von IhnenCloudYork kann personenbezogene Daten direkt von einer Einzelperson oder einem Kunden erhalten;
• Kontonutzerautomatisch durch die Nutzung von Websites oder Diensten; von autorisierten Kontobenutzern;
• Website- & Dienstnutzungvon Zahlungs-, Abrechnungs-,
• Zahlungs-, Domain- & DienstanbieterRegistrar-, Register-,
• Sicherheits- & MissbrauchsmeldungenInfrastruktur- oder Dienstanbietern; aus Betrugs-,
• Behörden & rechtmäßige QuellenSicherheits- oder Missbrauchsmeldungen; und gegebenenfalls von Behörden oder anderen gesetzlich zulässigen Quellen.

4. Wie und warum wir personenbezogene Daten verwenden

• Anfragen & BestellungenCloudYork kann personenbezogene Daten verwenden, um auf Anfragen zu antworten;
• KontenAngebote und Bestellungen erstellen; Konten erstellen und verwalten;
• LeistungserbringungBereitstellung, Konfiguration und Support von Diensten;
• DomainsDomains registrieren, erneuern oder übertragen;
• AbrechnungAbrechnungen und Zahlungen verwalten; Servicemitteilungen versenden;
• Support & KommunikationBenutzer authentifizieren; Betrug und Missbrauch verhindern;
• Sicherheit & BetrugspräventionKonten und Infrastruktur schützen; Fehlerbehebung und Support-Service-Zuverlässigkeit;
• Compliance & AufzeichnungenVereinbarungen durchsetzen; das Gesetz einhalten;
• Rechtsansprüche & DienstverbesserungBuchhaltungs- und Steuerunterlagen führen; und Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

CloudYork kann auch vernünftigerweise notwendige Betriebsinformationen verwenden, um den Servicebetrieb zu verbessern und Datenschutz-, Website- und Einwilligungsoptionen zu verwalten.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Vertrag & vorvertragliche SchritteCloudYork kann sich bei der Beantwortung angeforderter Vorverkaufsanfragen und Angebote, der Annahme und Verwaltung von Bestellungen, der Erstellung und Verwaltung von Kundenkonten, der Bereitstellung gekaufter Dienste, der Durchführung vertraglicher Domainregistrierung, -verlängerung oder -übertragung, dem Versenden von Dienstmitteilungen, der Bereitstellung von Kundensupport und der Verwaltung der für den Dienst erforderlichen Rechnungen und Zahlungen auf die vor Abschluss eines Vertrags oder auf die Vertragserfüllung angeforderten Schritte verlassen.
• Rechtliche PflichtenCloudYork kann personenbezogene Daten verarbeiten, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich Steuer- und Buchhaltungspflichten, gesetzlich vorgeschriebenen Aufzeichnungen, gültigen rechtlichen Anfragen und geltenden behördlichen oder Compliance-Anforderungen. CloudYork kann sich auf berechtigte Interessen hinsichtlich der Konto-, Netzwerk- und Infrastruktursicherheit berufen; Betrugs- und Missbrauchsprävention;
• Berechtigte InteressenServicezuverlässigkeit und Fehlerbehebung; Kundensupport, sofern nicht streng vertraglich vereinbart; Durchsetzung von Vereinbarungen; Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; und Verbesserung des Servicebetriebs unter Verwendung einigermaßen notwendiger Betriebsdaten. CloudYork beruft sich nur dann auf diese Interessen, wenn sie nicht durch die geltenden Rechte und Interessen des Einzelnen außer Kraft gesetzt werden.
• EinwilligungCloudYork verlässt sich auf die Einwilligung, wenn dies für optionale Cookies, optionale Analysen, optionales Marketing oder andere Verarbeitungen erforderlich ist, für die nach geltendem Recht eine Einwilligung erforderlich ist. Die Einwilligung kann widerrufen werden, ohne dass dies Auswirkungen auf die bereits rechtmäßig durchgeführte Verarbeitung hat; Die Verarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage kann fortgesetzt werden, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

6. Vom Kunden gehostete Daten und die Rolle des Verarbeiters von CloudYork

Kunden können personenbezogene Daten über Webhosting, E-Mail-Hosting, VPS oder ähnliche Dienste hosten oder übertragen. Der Kunde bestimmt in der Regel, wessen Daten hochgeladen werden, warum sie verarbeitet werden, welche Rechtsgrundlage und welche Aufbewahrungsfristen gelten. Die Bereitstellung der Infrastruktur macht CloudYork nicht zum unabhängigen Entscheidungsträger für diese Zwecke.

Wenn CloudYork vom Kunden gehostete personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter, Dienstleister oder in gleichwertiger Funktion verarbeitet und geltendes Recht vertragliche Datenverarbeitungsbedingungen vorschreibt, unterliegen die Parteien den geltenden, gesetzlich vorgeschriebenen Datenverarbeitungsbedingungen oder gehen diese ein.

• Rechtmäßige ErhebungDer Kunde bleibt für seine rechtmäßige Erhebung,
• DatenschutzhinweiseDer Kunde bleibt für seine rechtmäßige Erhebung,
• Zwecke & RechtsgrundlagenDatenschutzhinweise,
• BetroffenenanfragenZwecke und Rechtsgrundlagen,
• ComplianceAntworten an seine Benutzer oder betroffenen Personen,
• Dienstkonfigurationseine eigenen Compliance-Verpflichtungen und eine angemessene Servicekonfiguration verantwortlich.

CloudYork kann gehostete Daten so verarbeiten, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um sie zu speichern oder zu übertragen, die Infrastruktur zu warten und zu sichern, Fehler zu beheben, angeforderte oder autorisierte Wiederherstellung oder Support durchzuführen und Gesetze einzuhalten.

CloudYork prüft die vom Kunden gehosteten Inhalte nicht routinemäßig, für legitime Service-, Support-, Sicherheits- oder rechtliche Zwecke kann jedoch ein autorisierter Betriebszugriff erforderlich sein.

7. Zahlungs-, Rechnungs- und Transaktionsdaten

CloudYork verarbeitet Abrechnungsdatensätze, Rechnungen, Transaktionsreferenzen und -status sowie Informationen, die für die Buchhaltung, Kontoverwaltung und Betrugsprävention benötigt werden. Zahlungsanbieter verarbeiten Zahlungsdaten möglicherweise direkt und haben möglicherweise ihre eigenen Datenschutzverpflichtungen. CloudYork übernimmt keine Garantie dafür, dass die vollständigen Zahlungskartendaten gespeichert werden.

8. Domain-Registrierung und Registrierungsdaten

Für die Bereitstellung von Domain-Diensten kann es erforderlich sein, dass personenbezogene Daten an Registrare, Register, Registry-Betreiber, Verifizierungsanbieter, ggf. ICANN und andere relevante Domain-Behörden weitergegeben oder von diesen empfangen werden. Registrierungsinformationen können von einem Register, einem Registrar oder geltendem Recht verlangt werden.

Die Verfügbarkeit von Datenschutz-, Proxy- und Schwärzungsdiensten variiert je nach TLD, Registry und Anbieter. Registrierungsinformationen müssen möglicherweise offengelegt werden, wenn dies von der zuständigen Domain-Behörde oder dem entsprechenden Gesetz gefordert wird, und CloudYork kann die Verfügbarkeit von WHOIS oder anderen Domain-Datenschutzdiensten nicht garantieren.

9. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben oder offenlegen

• Infrastruktur & NetzwerkeGegebenenfalls kann CloudYork personenbezogene Daten an Hosting- und Infrastrukturanbieter,
• Konto- & AbrechnungsanbieterRechenzentren und Netzwerkanbieter, E-Mail- und Dienstanbieter,
• ZahlungsanbieterKonto- und Abrechnungsplattformen,
• Registrare & RegistriesZahlungsabwickler, Registrare und Registrierungsstellen,
• Sicherheits- & BetrugsanbieterSicherheits-,
• Backup- & SpeicheranbieterBetrugs- und Missbrauchspräventionsanbieter, Backup- und Speicheranbieter,
• Professionelle Beraterprofessionelle Berater,
• BehördenBuchhalter, Wirtschaftsprüfer,
• UnternehmensnachfolgerRechtsberater, gesetzliche Behörden und einen Rechtsnachfolger bei einer legitimen Geschäftstransaktion weitergeben.

Die Offenlegung ist vorbehaltlich geltender Gesetze und Verträge auf das für den jeweiligen Zweck vernünftigerweise erforderliche Maß beschränkt. Bei Anbietern, die im Auftrag von CloudYork handeln, werden vertragliche Schutzmaßnahmen eingesetzt, sofern dies erforderlich ist. Einige Empfänger, darunter Registrare, Zahlungsanbieter und Behörden, können ihre eigenen Verarbeitungszwecke festlegen.

10. Internationale Verarbeitung und Datenübertragung

CloudYork wird von einem Unternehmen in Texas, USA, betrieben und bedient Kunden international. Personenbezogene Daten können daher in anderen Ländern als dem Land der betroffenen Person verarbeitet werden. Ein ausgewählter Hosting-Standort allein garantiert nicht, dass alle Konto-, Support- oder Betriebsdaten in dieser Region verbleiben.

Wenn geltendes Recht eine internationale Übertragung einschränkt, stützt sich CloudYork auf eine gesetzlich zulässige Übertragungsgrundlage oder auf die für diese Übertragung erforderlichen Schutzmaßnahmen. Abhängig von den Umständen können zulässige Mechanismen eine Angemessenheitsentscheidung, geltende vertragliche Schutzmaßnahmen, einen geltenden Übertragungsmechanismus im Vereinigten Königreich oder eine andere gesetzlich zulässige Schutzmaßnahme oder Ausnahmeregelung umfassen.

11. Datenaufbewahrung

Die Aufbewahrung richtet sich nach dem Verarbeitungszweck, dem Vertragsverhältnis, rechtlichen, buchhalterischen und steuerlichen Pflichten, Betrugs- und Sicherheitsanforderungen, Streitigkeiten und Rechtsansprüchen, Domain- oder Registrierungsanforderungen und betrieblichen Anforderungen. Unterschiedliche Kategorien können daher für unterschiedliche Zeiträume aufbewahrt werden, jedoch nur so lange, wie dies vernünftigerweise erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Wenn ein Konto oder ein Dienst endet, werden möglicherweise einige Betriebs- oder Kundendaten gelöscht, während Aufzeichnungen für rechtliche, buchhalterische, steuerliche, Betrugs-, Sicherheits- oder Streitzwecke verbleiben können. CloudYork verspricht nicht die sofortige Löschung von jedem technischen System.

12. Sicherheit und Vorfallbehandlung

CloudYork ergreift angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten unter Berücksichtigung der Daten, der Verarbeitung und des Risikos. Kein Internet, kein Netzwerk, kein Hosting, keine Speicher- oder Übertragungsmethode kann absolute Sicherheit garantieren.

Wenn geltendes Recht die Benachrichtigung über einen Verstoß gegen den Schutz personenbezogener Daten erfordert, wird CloudYork die gesetzlich erforderlichen Benachrichtigungen vornehmen. Kunden bleiben für die vom Kunden kontrollierten Konten, Anwendungen, Passwörter und Systeme verantwortlich, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.

13. Ihre Datenschutzrechte und -anfragen

• AuskunftJe nach anwendbarem Recht kann eine Person Rechte auf Bestätigung oder Zugang,
• BerichtigungBerichtigung,
• LöschungLöschung,
• EinschränkungEinschränkung,
• WiderspruchWiderspruch,
• DatenübertragbarkeitÜbertragbarkeit,
• Einwilligung widerrufenWiderruf der Einwilligung und Beschwerde bei einer Aufsichts- oder Regulierungsbehörde haben.
• BeschwerdeRechte gelten nicht absolut und es können gesetzliche Ausnahmen gelten.

CloudYork kann die Identität überprüfen und einen autorisierten Vertreter akzeptieren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Anfragen werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeitet und Informationen können aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. CloudYork diskriminiert eine Person nicht unrechtmäßig wegen der Ausübung geltender Datenschutzrechte. Anfragen können über das CloudYork-Kontaktformular oder die Support-E-Mail eingereicht werden.

14. Regionsspezifische Datenschutzrechte

Im EWR, im Vereinigten Königreich und in ähnlichen DSGVO-Gerichtsbarkeiten können zu den geltenden Rechten Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Einspruch, Widerruf der Einwilligung und eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gehören.

• Auskunft & BestätigungEinwohner bestimmter Bundesstaaten der Vereinigten Staaten können gegebenenfalls Rechte wie Zugriffs-,
• BerichtigungBerichtigungs-,
• LöschungLöschungs-,
• DatenübertragbarkeitÜbertragbarkeits- und Opt-out-Rechte in Bezug auf einen Verkauf,
• Widerspruch gegen Verkauf & Werbunggezielte Werbung oder qualifizierendes Profiling haben.
• Qualifiziertes ProfilingDie in diesem Abschnitt genannten Rechte gelten nur dort,
• Rechtsbehelfwo das entsprechende Recht Anwendung findet.
• Grenzen des anwendbaren RechtsWenn geltendes Recht ein Opt-out- oder Berufungsrecht vorsieht, stellt CloudYork den nach diesem Gesetz erforderlichen Mechanismus bereit.

15. Kinder und Minderjährige

Die öffentlichen Dienste von CloudYork richten sich nicht an Kinder, die den entsprechenden Servicevertrag nicht rechtmäßig abschließen können. CloudYork fragt nicht wissentlich direkt über die öffentliche Website personenbezogene Daten von Kindern ab, wenn die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten gesetzlich erforderlich ist.

Wenn CloudYork erfährt, dass Daten entgegen geltendem Recht direkt von einem Kind erfasst wurden, kann das Unternehmen geeignete Maßnahmen ergreifen, um diese zu entfernen oder anderweitig rechtmäßig zu verarbeiten. CloudYork überwacht die vom Kunden gehosteten Inhalte nicht unabhängig auf Daten von Kindern.

16. Websites und Dienste Dritter

Links oder Integrationen mit Websites und Diensten Dritter unterliegen den Datenschutzpraktiken dieser Parteien. Vorbehaltlich des geltenden Rechts ist CloudYork nicht für Praktiken verantwortlich, die es nicht kontrolliert. Dies schränkt CloudYorks eigene Verpflichtungen gegenüber Anbietern, die Daten in seinem Namen verarbeiten, nicht ein.

17. Unternehmensübertragungen, rechtliche Anfragen und Schutz von Rechten

Vorbehaltlich geltender Gesetze und angemessener Schutzmaßnahmen können personenbezogene Daten im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, Finanzierung, dem Verkauf eines Unternehmens oder von Vermögenswerten, einer Insolvenz oder einem ähnlichen legitimen Geschäftsereignis offengelegt werden.

CloudYork kann Daten auch offenlegen, wenn dies nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, um Gesetze oder gültige Rechtsverfahren einzuhalten, auf rechtmäßige Behörden zu reagieren, Vereinbarungen durchzusetzen, Betrug, Missbrauch oder Sicherheitsvorfälle zu untersuchen, CloudYork, Kunden, Benutzer oder Dritte zu schützen oder Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

18. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

CloudYork kann diese Richtlinie aktualisieren und wird das Aktualisierungsdatum ändern. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, erfolgt eine angemessene Mitteilung über wesentliche Änderungen. Sofern gesetzlich erforderlich, wird CloudYork vor einer wesentlich abweichenden Verarbeitung zuvor erfasster Daten eine zusätzliche Mitteilung machen oder eine Einwilligung einholen. Eine Richtlinienaktualisierung führt nicht rückwirkend zu einer Einwilligung.

19. Datenschutz-Kontaktinformationen

RTP99 LLC, firmierend als CloudYork, ist für die in dieser Richtlinie beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich und legt deren Zwecke und Mittel fest. Datenschutzanfragen und -anfragen können über das CloudYork-Kontaktformular oder an support@cloudyork.com eingereicht werden.

Geschäftsadresse in den Vereinigten Staaten: RTP99 LLC, 10601 Clarence Dr, Suite 250, Frisco, TX 75033-3867, United States.

20. Cookies und Browserspeicher

Cookies sind kleine Werte, die eine Website im Browser speichern kann. Lokaler und Sitzungsspeicher können Einstellungen und technische Zustände halten.

Optionale Dienste lädt CloudYork erst nach Einwilligung in die jeweilige Kategorie.

21. Notwendig

Notwendige Speicherung unterstützt Betrieb, Sicherheit und den Nachweis Ihrer Datenschutzauswahl. Sie kann im Präferenzcenter nicht deaktiviert werden.

22. Präferenzen

Präferenzspeicher kann optionale Anzeige-, Sprach- oder Regionseinstellungen merken. Diese Kategorie lässt sich in den Cookie-Einstellungen ändern.

23. Analyse

Analysedienste können die Nutzung der öffentlichen Website verständlicher machen. Derzeit ist kein Anbieter aktiv. Ein zukünftiger Dienst lädt nur nach Analyse-Einwilligung.

24. Marketing

Marketingdienste können Werbung oder Kampagnenmessung unterstützen. Derzeit ist kein Anbieter aktiv. Ein zukünftiger Dienst lädt nur nach Marketing-Einwilligung.

25. Einwilligungsdatensatz

CloudYork speichert einen Erstanbieter-Datensatz mit Version, Zeitpunkt, Kategorien und Website-Sprache. Namen, E-Mail-Adressen oder andere direkte Kontaktdaten sind nicht enthalten.

26. Ändern oder widerrufen

Über Cookie-Einstellungen in der Fußzeile können Sie optionale Einwilligungen jederzeit ändern oder widerrufen. Registrierte Dienste werden gestoppt und ihre bekannten nicht notwendigen Speicher soweit möglich entfernt.

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