1. Bestilling og aktivering
En forespørsel er ikke en bestilling. Avtalen begynner når CloudYork skriftlig bekrefter omfang, region og gebyrer.
Kunden skal oppgi riktige kontakt- og faktureringsdata og bruke tjenesten lovlig.
Juridisk informasjon
Generelle vilkår
Vilkårene beskriver de generelle reglene for domener, hosting, e-post, VPS og relaterte CloudYork-tjenester. En bekreftet bestilling kan inneholde tjenestespesifikke vilkår.
Oppdatert 27. august 20262. Tillatt bruk
Tjenestene skal ikke brukes til ulovlig aktivitet, misbruk, spam, skadelig kode, angrep, rettighetsbrudd eller aktivitet som truer andre kunder eller plattformen.
CloudYork kan begrense eller stanse skadelig aktivitet når det er rimelig nødvendig for beskyttelse eller lovkrav.
3. Kundens ansvar
Kunden har ansvar for innlogging, oppdateringer, innhold, lisenser og konfigurasjon med mindre en bekreftet managed-tjeneste sier noe annet.
Inkludert backup er et driftstiltak og ikke kundens eneste kopi. Forretningskritiske data bør også sikres uavhengig.
4. Tilgjengelighet og vedlikehold
CloudYork arbeider for stabil drift, men lover ikke uavbrutt tilgjengelighet uten en egen skriftlig tjenesteavtale.
Vedlikehold, sikkerhetsarbeid, leverandørhendelser og forhold utenfor rimelig kontroll kan påvirke tjenesten.
5. Gebyrer, fornyelse og oppsigelse
Gebyrer, betalingsperioder og fornyelse følger den bekreftede bestillingen. Behandlede domene- og tredjepartsgebyrer kan være endelige.
Data kan slettes etter avslutning. Nødvendig eksport må gjøres på forhånd.
6. Ansvar og øvrige regler
Så langt loven tillater, er CloudYork ikke ansvarlig for indirekte tap eller skade fra kundens oppsett, tredjepartssystemer eller ulovlig bruk.
Ufravikelige forbrukerrettigheter påvirkes ikke. Lov og verneting i ordrebekreftelsen gjelder; ellers avgjør ufravikelig lov.