Personvern- og informasjonskapselpolicy

1. Omfang og hvem som er ansvarlig for dataene dine

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan RTP99 LLC, som handler som CloudYork, behandler personopplysninger når CloudYork bestemmer hvorfor og hvordan de brukes. Det gjelder CloudYork-nettstedet, forespørsler, kunde- og kontointeraksjoner, bestillinger, støtte og tjenester behandlet for CloudYorks egne forretningsformål.

Ulike roller kan gjelde for data som er vert for kunder. Kundevertsdata adresseres separat nedenfor. CloudYork søker å samle inn og behandle personopplysninger som er rimelig nødvendige for formålene beskrevet i denne policyen.

2. Personopplysninger vi samler inn

• Identitet og kontaktAvhengig av interaksjonen, kan CloudYork samle inn identitet og kontaktinformasjon; kontoidentifikatorer,
• Kontoinformasjonpreferanser og autentiseringsinformasjon; bestilte produkter, tjenestekonfigurasjon,
• Tjenester og bestillingerregion-, domene- eller tjenesteidentifikatorer, abonnementer og fornyelser;
• Fakturering og transaksjonerfakturaer, transaksjonsstatus, faktureringsadresse og skatte- eller regnskapsposter;
• Domeneregistreringog domeneregistrant-, verifiserings-, registrar- og registertransaksjonsinformasjon.
• KommunikasjonCloudYork kan også behandle støtteforespørsler, kontaktinnsendinger, korrespondanse, frivillige vedlegg,
• Teknikk og sikkerhetIP-adresser, tidsstempler, nettleser- eller enhetsinformasjon, påloggings- og sikkerhetsposter,
• Preferanser og samtykkemetadata for tjenestebruk, driftslogger, språk, valuta,
• Svindel, misbruk og etterlevelsetema og samtykkevalg, misbruksrapporter, svindelindikatorer og informasjon som med rimelighet kreves for sikkerhet, verifisering.

CloudYork ber ikke om sensitive personopplysninger gjennom det ordinære offentlige kontaktskjemaet. Kundevertsinnhold kan inneholde sensitive data valgt av en kunde og er adressert i del 6.

3. Hvordan vi mottar personopplysninger

• Direkte fra degCloudYork kan motta personopplysninger direkte fra en enkeltperson eller kunde;
• Kontobrukereautomatisk gjennom bruk av nettsteder eller tjenester; fra autoriserte kontobrukere;
• Bruk av nettsted og tjenesterfra betaling, fakturering,
• Betalings-, domene- og tjenesteleverandørerregistrar, register,
• Sikkerhets- og misbruksrapporterinfrastruktur eller tjenesteleverandører; fra rapporter om svindel,
• Myndigheter og lovlige kildersikkerhet eller misbruk; og fra offentlige myndigheter eller andre lovlig tillatte kilder der det er aktuelt.

4. Hvordan og hvorfor vi bruker personopplysninger

• Forespørsler og bestillingerCloudYork kan bruke personopplysninger for å svare på henvendelser; utarbeide tilbud og bestillinger;
• Kontoeropprette og vedlikeholde kontoer; tilby,
• Tjenesteleveringkonfigurere og støtte tjenester; registrere,
• Domenerfornye eller overføre domener; administrere fakturering og betalinger;
• Faktureringsende servicemeldinger; autentisere brukere;
• Support og kommunikasjonforhindre svindel og misbruk; beskytte kontoer og infrastruktur;
• Sikkerhet og svindelforebyggingfeilsøking og pålitelighet av støttetjenester; håndheve avtaler;
• Etterlevelse og dokumentasjonoverholde loven; vedlikeholde regnskap og skatteoppføringer;
• Rettskrav og tjenesteforbedringog etablere, utøve eller forsvare juridiske krav.

CloudYork kan også bruke rimelig nødvendig driftsinformasjon for å forbedre tjenestedriften og administrere personvern, nettsted og samtykkevalg.

5. Rettsgrunnlag for behandling

• Avtale og tiltak før avtaleCloudYork kan stole på trinn som er forespurt før inngåelse av en kontrakt eller på kontraktsutførelse når de svarer på forespurte forespørsler og tilbud, aksepterer og administrerer bestillinger, oppretter og administrerer kundekontoer, leverer kjøpte tjenester, utfører kontraktsmessig domeneregistrering, fornyelse eller overføring, sender tjenestekommunikasjon, yter kundestøtte og administrerer faktureringstjenesten og betalingene som er nødvendige for fakturering og betalinger.
• Rettslige forpliktelserCloudYork kan behandle personopplysninger for å overholde juridiske forpliktelser, inkludert skatte- og regnskapsplikter, lovpålagte poster, gyldige juridiske forespørsler og gjeldende regulatoriske eller overholdelseskrav. CloudYork kan stole på legitime interesser for konto-, nettverks- og infrastruktursikkerhet; forebygging av svindel og misbruk;
• Berettigede interessertjenestepålitelighet og feilsøking; kundestøtte der det ikke er strengt kontraktfestet; håndheve avtaler; etablere, utøve eller forsvare juridiske krav; og forbedre tjenestedriften ved å bruke rimelig nødvendige driftsdata. CloudYork er avhengig av disse interessene bare der de ikke overstyres av individets gjeldende rettigheter og interesser.
• SamtykkeCloudYork er avhengig av samtykke der det er nødvendig for valgfrie informasjonskapsler, valgfrie analyser, valgfri markedsføring eller annen behandling som gjeldende lov krever samtykke for. Samtykke kan trekkes tilbake uten å påvirke behandling som allerede er lovlig utført; behandling basert på et annet lovlig grunnlag kan fortsette der det er lovlig tillatt.

6. Kundehostede data og CloudYorks rolle som databehandler

Kunder kan være vert for eller overføre personopplysninger gjennom webhotell, e-posthosting, VPS eller relaterte tjenester. Kunden bestemmer normalt hvis data som lastes opp, hvorfor de behandles, gjeldende juridisk grunnlag og oppbevaring. Å tilby infrastruktur gjør ikke CloudYork til den uavhengige beslutningstakeren for disse formålene.

Når CloudYork behandler kundehostede personopplysninger som databehandler, tjenesteleverandør eller i en tilsvarende rolle, og gjeldende lov krever avtalefestede vilkår for databehandling, skal partene være underlagt eller inngå de databehandlingsvilkårene som loven krever.

• Lovlig innsamlingKunden forblir ansvarlig for sin lovlige innsamling,
• PersonvernmeldingerKunden forblir ansvarlig for sin lovlige innsamling,
• Formål og rettsgrunnlagpersonvernerklæringer,
• Forespørsler fra registrerteformål og juridiske grunnlag,
• Etterlevelsesvar til sine brukere eller datasubjekter,
• Tjenestekonfigurasjonsine egne overholdelsesforpliktelser og passende tjenestekonfigurasjon.

CloudYork kan håndtere vertsbaserte data som rimelig nødvendig for å lagre eller overføre dem, vedlikeholde og sikre infrastruktur, feilsøke, utføre forespurt eller autorisert gjenoppretting eller støtte, og overholde loven.

CloudYork inspiserer ikke rutinemessig innhold som er vert for kunden, men autorisert operasjonell tilgang kan være nødvendig for legitime tjenester, støtte, sikkerhet eller juridiske formål.

7. Betalings-, fakturerings- og transaksjonsdata

CloudYork behandler faktureringsposter, fakturaer, transaksjonsreferanser og status, og informasjon som trengs for regnskap, kontoadministrasjon og svindelforebygging. Betalingsleverandører kan behandle betalingslegitimasjon direkte og kan ha sine egne personvernforpliktelser. CloudYork representerer ikke at de lagrer fullstendige betalingskortdetaljer.

8. Domeneregistrering og registerdata

Levering av domenetjenester kan kreve at personopplysninger avsløres til eller mottas fra registrarer, registre, registeroperatører, verifiseringsleverandører, ICANN der det er aktuelt, og andre relevante domenemyndigheter. Registreringsinformasjon kan kreves av et register, registrar eller gjeldende lov.

Tilgjengeligheten av personvern-, proxy- og redaksjonstjenester varierer etter TLD, register og leverandør. Registreringsinformasjon må kanskje avsløres der det kreves av den relevante domenemyndigheten eller loven, og CloudYork kan ikke garantere tilgjengeligheten til WHOIS eller andre domeneprivattjenester.

9. Hvordan vi deler eller avslører personopplysninger

• Infrastruktur og nettverkDer det er aktuelt,
• Konto- og faktureringsleverandørerkan CloudYork utlevere personopplysninger til hosting- og infrastrukturleverandører, datasentre og nettverksleverandører,
• Betalingsleverandørerleverandører av e-post og tjenestelevering,
• Registrarer og registrekonto- og faktureringsplattformer, betalingsleverandører,
• Sikkerhets- og svindelleverandørerregistrarer og registre,
• Backup- og lagringsleverandørerleverandører innen sikkerhet og forebygging av svindel og misbruk, backup- og lagringsleverandører,
• Profesjonelle rådgivereprofesjonelle rådgivere,
• Myndigheterregnskapsførere, revisorer,
• Virksomhetsetterfølgerejuridiske rådgivere, lovlige myndigheter og en etterfølger i en legitim virksomhetstransaksjon.

Offentliggjøring er begrenset til det som er rimelig nødvendig for det aktuelle formålet, underlagt gjeldende lov og kontrakter. Kontraktsmessige sikkerhetstiltak brukes der det er nødvendig for leverandører som handler på vegne av CloudYork. Noen mottakere, inkludert registrarer, betalingsleverandører og myndigheter, kan bestemme sine egne behandlingsformål.

10. Internasjonal behandling og dataoverføringer

CloudYork drives av en enhet i Texas, USA og betjener kunder internasjonalt. Personopplysninger kan derfor behandles i andre land enn den enkeltes land. Et valgt vertssted garanterer ikke i seg selv at alle konto-, støtte- eller driftsdata forblir i den regionen.

Der gjeldende lov begrenser en internasjonal overføring, vil CloudYork stole på et lovlig tillatt overføringsgrunnlag eller beskyttelse som kreves for den overføringen. Avhengig av omstendighetene kan tillatte mekanismer inkludere en tilstrekkelighetsbeslutning, gjeldende kontraktsmessige sikkerhetstiltak, en gjeldende britisk overføringsmekanisme eller en annen beskyttelse eller unntak som er tillatt ved lov.

11. Oppbevaring av data

Oppbevaring avhenger av behandlingsformålet, kontraktsforholdet, juridiske, regnskaps- og skatteplikter, svindel- og sikkerhetsbehov, tvister og juridiske krav, domene- eller registerkrav og operasjonelle behov. Ulike kategorier kan derfor beholdes i ulike perioder, bare så lenge det er rimelig nødvendig eller påkrevd eller tillatt ved lov.

Når en konto eller tjeneste avsluttes, kan noen drifts- eller kundedata bli slettet mens registre kan forbli av juridiske, regnskapsmessige, skattemessige, svindel-, sikkerhets- eller tvisteformål. CloudYork lover ikke øyeblikkelig sletting fra alle tekniske systemer.

12. Sikkerhet og hendelseshåndtering

CloudYork bruker rimelige administrative, tekniske og organisatoriske tiltak utformet for å beskytte personopplysninger, med tanke på dataene, behandlingen og risikoen. Ingen internett, nettverk, hosting, lagring eller overføringsmetode kan garantere absolutt sikkerhet.

Der gjeldende lov krever varsling om et brudd på personopplysninger, vil CloudYork gi de lovpålagte varslene. Kunder forblir ansvarlige for kundekontrollerte kontoer, applikasjoner, passord og systemer som beskrevet i de generelle vilkårene.

13. Dine personvernrettigheter og forespørsler

• InnsynAvhengig av gjeldende lov,
• Rettingkan en person ha rettigheter til bekreftelse eller tilgang,
• Slettingretting,
• Begrensningsletting,
• Innsigelsebegrensning,
• Dataportabilitetinnsigelse,
• Trekke tilbake samtykkeportabilitet,
• Klagetilbaketrekking av samtykke og klage til en tilsyns- eller reguleringsmyndighet. Rettigheter er ikke absolutte og juridiske unntak kan gjelde.

CloudYork kan bekrefte identiteten og godta en autorisert agent der det kreves av loven. Forespørsler vil bli behandlet innenfor lovpålagte tidsrammer, og informasjon kan beholdes der loven krever eller tillater det. CloudYork vil ikke ulovlig diskriminere en person for å utøve gjeldende personvernrettigheter. Forespørsler kan sendes via CloudYork-kontaktskjemaet eller e-post med støtte.

14. Regionspesifikke personvernrettigheter

I EØS, Storbritannia og lignende GDPR-jurisdiksjoner kan gjeldende rettigheter omfatte tilgang, retting, sletting, begrensning, portabilitet, innsigelse, tilbaketrekking av samtykke og en klage til en tilsynsmyndighet.

• Innsyn og bekreftelseInnbyggere i visse delstater i USA kan,
• Rettingder det er aktuelt,
• Slettingha rettigheter som tilgang,
• Dataportabilitetretting, sletting,
• Reservasjon mot salg og annonseringportabilitet og rettigheter til å velge bort et salg,
• Kvalifisert profileringmålrettet annonsering eller kvalifiserende profilering.
• KlageadgangRettigheter under denne paragrafen gjelder bare der den relevante loven gjelder.
• Grenser etter gjeldende rettDer gjeldende lov gir en fravalgs- eller ankerett, vil CloudYork sørge for mekanismen som kreves av denne loven.

15. Barn og mindreårige

CloudYorks offentlige tjenester er ikke rettet mot barn som ikke lovlig kan inngå den relevante tjenesteavtalen. CloudYork ber ikke bevisst om personopplysninger direkte gjennom det offentlige nettstedet fra barn der autorisasjon fra foreldre eller foresatte er lovpålagt.

Hvis CloudYork får vite at data ble samlet inn direkte fra et barn i strid med gjeldende lov, kan det ta passende skritt for å fjerne eller på annen måte lovlig håndtere dem. CloudYork overvåker ikke uavhengig innhold fra kunder for barns data.

16. Tredjeparts nettsteder og tjenester

Lenker eller integrasjoner med tredjeparts nettsteder og tjenester er underlagt disse partenes personvernpraksis. Med forbehold om gjeldende lov, er ikke CloudYork ansvarlig for praksis de ikke kontrollerer. Dette begrenser ikke CloudYorks egne forpliktelser for leverandører som behandler data på deres vegne.

17. Virksomhetsoverdragelser, juridiske forespørsler og beskyttelse av rettigheter

Med forbehold om gjeldende lov og passende beskyttelse, kan personopplysninger bli avslørt i forbindelse med en fusjon, oppkjøp, restrukturering, finansiering, salg av en virksomhet eller eiendeler, insolvens eller lignende legitime forretningshendelser.

CloudYork kan også avsløre data der det er rimelig nødvendig for å overholde lov eller gyldig juridisk prosess, svare på lovlige myndigheter, håndheve avtaler, undersøke svindel, misbruk eller sikkerhetshendelser, beskytte CloudYork, kunder, brukere eller tredjeparter, eller etablere, utøve eller forsvare juridiske krav.

18. Endringer i denne personvernerklæringen

CloudYork kan oppdatere denne policyen og vil revidere oppdateringsdatoen. Rimelig varsel om vesentlige endringer vil bli gitt der loven krever det. Der det er lovpålagt før vesentlig annen behandling av tidligere innsamlede data, vil CloudYork gi ytterligere varsel eller søke samtykke. En policyoppdatering skaper ikke samtykke med tilbakevirkende kraft.

19. Personvernkontaktinformasjon

RTP99 LLC, som handler som CloudYork, er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger beskrevet i disse retningslinjene der den bestemmer formålene og midlene. Personvernforespørsler og forespørsler kan sendes via CloudYork-kontaktskjemaet eller til support@cloudyork.com.

Forretningsadresse i USA: RTP99 LLC, 10601 Clarence Dr, Suite 250, Frisco, TX 75033-3867, United States.

20. Informasjonskapsler og nettleserlagring

Informasjonskapsler er små verdier et nettsted kan lagre i nettleseren. Lokal lagring og øktlagring kan brukes for innstillinger og teknisk tilstand.

CloudYork laster ikke valgfrie tjenester før du har samtykket til riktig kategori.

21. Nødvendige

Nødvendig lagring støtter drift, sikkerhet og registreringen av personvernvalgene dine. Den kan ikke slås av i innstillingene.

22. Preferanser

Preferanselagring kan huske valgfrie innstillinger for visning, språk eller region. Kategorien kan endres under innstillinger for informasjonskapsler.

23. Analyse

Analysetjenester kan hjelpe CloudYork å forstå bruken av nettstedet. Ingen leverandør er aktiv nå. En fremtidig tjeneste lastes bare etter analysesamtykke.

24. Markedsføring

Markedsføringstjenester kan støtte annonsering eller kampanjemåling. Ingen leverandør er aktiv nå. En fremtidig tjeneste lastes bare etter samtykke.

25. Samtykkeposten

CloudYork lagrer en førstepartspost med versjon, tidspunkt, kategorivalg og nettstedets språk. Den inneholder ikke navn, e-post eller andre direkte kontaktopplysninger.

26. Endre eller trekke tilbake

Åpne innstillingene i bunnteksten for å endre eller trekke tilbake valgfritt samtykke. Registrerte tjenester stoppes og deres oppgitte valgfrie lagring fjernes der det er mulig.

Du kan også slette nettsteddata i nettleseren. Da kan spørsmålet vises igjen.