Integritets- och cookiepolicy

1. Omfattning och vem som är ansvarig för dina uppgifter

Denna integritetspolicy förklarar hur RTP99 LLC, som handlar som CloudYork, behandlar personuppgifter när CloudYork bestämmer varför och hur de används. Det gäller CloudYorks webbplats, förfrågningar, kund- och kontointeraktioner, beställningar, support och tjänster som behandlas för CloudYorks egna affärsändamål.

Olika roller kan gälla för data hos kunder. Kundvärdad data behandlas separat nedan. CloudYork strävar efter att samla in och behandla personuppgifter som rimligen är nödvändiga för de syften som beskrivs i denna policy.

2. Personuppgifter vi samlar in

• Identitet och kontaktBeroende på interaktionen kan CloudYork samla in identitet och kontaktuppgifter; kontoidentifierare,
• Kontoinformationpreferenser och autentiseringsinformation; beställda produkter, tjänstkonfiguration,
• Tjänster och beställningarregion-, domän- eller tjänstidentifierare, prenumerationer och förnyelser;
• Fakturering och transaktionerfakturor, transaktionsstatus, faktureringsadress och skatte- eller bokföringsuppgifter;
• Domänregistreringoch domänregistrant, verifiering, registrar och registertransaktionsinformation.
• KommunikationCloudYork kan också behandla supportförfrågningar, kontaktinlämningar, korrespondens, frivilligt tillhandahållna bilagor,
• Teknik och säkerhetIP-adresser, tidsstämplar, webbläsare eller enhetsinformation, inloggnings- och säkerhetsposter,
• Preferenser och samtyckemetadata för tjänstanvändning, driftloggar, språk, valuta,
• Bedrägeri, missbruk och efterlevnadtema och samtyckesval, missbruksrapporter, bedrägeriindikatorer och information som rimligen krävs för säkerhet, verifiering.

CloudYork begär inte känsliga personuppgifter via det vanliga offentliga kontaktformuläret. Kundvärdat innehåll kan innehålla känsliga uppgifter som valts av en kund och behandlas i avsnitt 6.

3. Hur vi tar emot personuppgifter

• Direkt från digCloudYork kan ta emot personlig information direkt från en individ eller kund;
• Kontoanvändareautomatiskt genom användning av webbplatser eller tjänster; från auktoriserade kontoanvändare;
• Användning av webbplats och tjänsterfrån betalnings-, fakturerings-,
• Betalnings-, domän- och tjänsteleverantörerregistrar-, register-,
• Säkerhets- och missbruksrapporterinfrastruktur- eller tjänsteleverantörer; från rapporter om bedrägeri,
• Myndigheter och lagliga källorsäkerhet eller missbruk; och från offentliga myndigheter eller andra lagligt tillåtna källor där så är tillämpligt.

4. Hur och varför vi använder personuppgifter

• Förfrågningar och beställningarCloudYork kan använda personuppgifter för att svara på förfrågningar; förbereda offerter och beställningar;
• Kontonskapa och underhålla konton; tillhandahålla,
• Tjänsteleveranskonfigurera och stödja tjänster; registrera,
• Domänerförnya eller överföra domäner; administrera fakturering och betalningar;
• Faktureringskicka servicemeddelanden; autentisera användare;
• Support och kommunikationförhindra bedrägeri och missbruk; skydda konton och infrastruktur;
• Säkerhet och bedrägeribekämpningfelsöka och stödja tillförlitlighet; upprätthålla avtal;
• Efterlevnad och dokumentationfölja lagen; upprätthålla bokföring och skatteregister;
• Rättsliga anspråk och tjänsteförbättringoch upprätta, utöva eller försvara rättsliga anspråk.

CloudYork kan också använda rimligt nödvändig driftsinformation för att förbättra tjänstedriften och hantera sekretess-, webbplats- och samtyckesval.

5. Rättsliga grunder för behandling

• Avtal och åtgärder före avtalCloudYork kan förlita sig på steg som begärts innan ett kontrakt ingås eller på kontraktsutförande när de svarar på begärda förfrågningar och offerter, accepterar och administrerar beställningar, skapar och hanterar kundkonton, tillhandahåller köpta tjänster, utför avtalsenlig domänregistrering, förnyelse eller överföring, skickar tjänstekommunikation, tillhandahåller kundsupport och administrerar fakturering och betalningar som behövs för de tjänster och betalningar som behövs.
• Rättsliga skyldigheterCloudYork kan komma att behandla personuppgifter för att följa rättsliga skyldigheter, inklusive skatte- och redovisningsskyldighet, lagstadgade register, giltiga juridiska förfrågningar och tillämpliga regulatoriska eller efterlevnadskrav. CloudYork kan förlita sig på legitima intressen för konto-, nätverks- och infrastruktursäkerhet; förebyggande av bedrägeri och missbruk;
• Berättigade intressentjänstens tillförlitlighet och felsökning; kundsupport där den inte är strikt avtalsenlig; upprätthållande av avtal; upprätta, utöva eller försvara rättsliga anspråk; och förbättra serviceverksamheten med hjälp av rimligt nödvändiga driftsdata. CloudYork förlitar sig på dessa intressen endast där de inte åsidosätts av individens tillämpliga rättigheter och intressen.
• SamtyckeCloudYork förlitar sig på samtycke där det krävs för valfria cookies, valfri analys, valfri marknadsföring eller annan behandling för vilken tillämplig lag kräver samtycke. Samtycke kan återkallas utan att det påverkar behandling som redan lagligen utförts; behandling baserad på annan laglig grund kan fortsätta där det är lagligt tillåtet.

6. Kundhostade uppgifter och CloudYorks roll som personuppgiftsbiträde

Kunder kan vara värd för eller överföra personuppgifter via webbhotell, e-postvärd, VPS eller relaterade tjänster. Kunden bestämmer normalt vems data som laddas upp, varför den behandlas, tillämplig rättslig grund och lagring. Att tillhandahålla infrastruktur gör inte CloudYork till den oberoende beslutsfattaren för dessa ändamål.

Där CloudYork behandlar kundvärdade personuppgifter som en processor, tjänsteleverantör eller motsvarande roll och tillämplig lag kräver avtalsenliga databehandlingsvillkor, kommer parterna att omfattas av eller ingå de tillämpliga databehandlingsvillkoren som krävs enligt lag.

• Laglig insamlingKunden förblir ansvarig för sin lagliga insamling,
• IntegritetsmeddelandenKunden förblir ansvarig för sin lagliga insamling,
• Ändamål och rättsliga grunderintegritetsmeddelanden,
• Begäranden från registreradesyften och rättsliga grunder,
• Efterlevnadsvar till sina användare eller registrerade,
• Tjänstekonfigurationsina egna efterlevnadsförpliktelser och lämplig tjänstekonfiguration.

CloudYork kan hantera värdbaserad data som rimligen är nödvändig för att lagra eller överföra den, underhålla och säkra infrastruktur, felsöka, utföra begärd eller auktoriserad återställning eller support och följa lag.

CloudYork inspekterar inte rutinmässigt innehåll som är värd för kunden, men auktoriserad operativ åtkomst kan krävas för legitima tjänster, support, säkerhet eller juridiska ändamål.

7. Betalnings-, fakturerings- och transaktionsdata

CloudYork behandlar faktureringsposter, fakturor, transaktionsreferenser och status samt information som behövs för redovisning, kontoadministration och bedrägeriförebyggande. Betalningsleverantörer kan behandla betalningsuppgifter direkt och kan ha sina egna integritetsförpliktelser. CloudYork representerar inte att det lagrar fullständiga betalkortsuppgifter.

8. Domänregistrering och registerdata

Att tillhandahålla domäntjänster kan kräva att personuppgifter avslöjas till eller tas emot från registrarer, register, registeroperatörer, verifieringsleverantörer, ICANN i tillämpliga fall och andra relevanta domänmyndigheter. Registreringsinformation kan krävas av ett register, registrator eller tillämplig lag.

Tillgången på integritets-, proxy- och redaktionstjänster varierar beroende på toppdomän, register och leverantör. Registreringsinformation kan behöva avslöjas där det krävs av relevant domänmyndighet eller lag, och CloudYork kan inte garantera tillgången till WHOIS eller andra domänintegritetstjänster.

9. Hur vi delar eller avslöjar personuppgifter

• Infrastruktur och nätverkI tillämpliga fall kan CloudYork lämna ut personuppgifter till hosting- och infrastrukturleverantörer,
• Konto- och faktureringsleverantörerdatacenter och nätverksleverantörer,
• Betalningsleverantörerleverantörer av e-post och tjänsteleverans, konto- och faktureringsplattformar,
• Registrarer och registerbetalningsleverantörer,
• Säkerhets- och bedrägerileverantörerregistrarer och register, leverantörer för säkerhet samt förebyggande av bedrägeri och missbruk,
• Backup- och lagringsleverantörerbackup- och lagringsleverantörer,
• Professionella rådgivareprofessionella rådgivare, redovisningskonsulter,
• Myndigheterrevisorer,
• Företagsefterträdarejuridiska rådgivare, behöriga myndigheter och en efterträdare vid en legitim företagstransaktion.

Offentliggörandet är begränsat till vad som rimligen är nödvändigt för det relevanta ändamålet, med förbehåll för tillämplig lag och avtal. Kontraktuella skyddsåtgärder används där så krävs för leverantörer som agerar på CloudYorks vägnar. Vissa mottagare, inklusive registrarer, betalningsleverantörer och myndigheter, kan bestämma sina egna behandlingsändamål.

10. Internationell bearbetning och dataöverföringar

CloudYork drivs av en enhet i Texas, USA och betjänar kunder internationellt. Personuppgifter kan därför komma att behandlas i andra länder än individens land. En utvald värdplats garanterar inte i sig att all konto-, support- eller driftsdata finns kvar i den regionen.

Där tillämplig lag begränsar en internationell överföring, kommer CloudYork att förlita sig på en lagligt tillåten överföringsbasis eller skydd som krävs för den överföringen. Beroende på omständigheterna kan tillåtna mekanismer inkludera ett lämplighetsbeslut, tillämpliga avtalsgarantier, en tillämplig brittisk överföringsmekanism eller annan skyddsåtgärd eller undantag som tillåts enligt lag.

11. Datalagring

Bevarandet beror på behandlingens syfte, avtalsförhållande, juridiska, redovisnings- och skatteplikter, bedrägeri- och säkerhetsbehov, tvister och rättsliga anspråk, domän- eller registerkrav och operativa behov. Olika kategorier får därför behållas under olika perioder, endast så länge som rimligen är nödvändigt eller krävs eller tillåts enligt lag.

När ett konto eller en tjänst upphör kan vissa drifts- eller kunddata raderas medan register kan finnas kvar för juridiska, redovisnings-, skatte-, bedrägeri-, säkerhets- eller tvistsyften. CloudYork lovar inte omedelbar radering från alla tekniska system.

12. Säkerhet och Incidenthantering

CloudYork använder rimliga administrativa, tekniska och organisatoriska åtgärder utformade för att skydda personuppgifter, med hänsyn till data, bearbetning och risk. Ingen internet, nätverk, hosting, lagring eller överföringsmetod kan garantera absolut säkerhet.

Där tillämplig lag kräver underrättelse om ett personuppgiftsintrång, kommer CloudYork att göra de lagstadgade meddelanden. Kunder förblir ansvariga för kundkontrollerade konton, applikationer, lösenord och system enligt beskrivningen i de allmänna villkoren.

13. Dina integritetsrättigheter och förfrågningar

• TillgångBeroende på tillämplig lag kan en individ ha rätt till bekräftelse eller åtkomst,
• Rättelserättelse,
• Raderingradering,
• Begränsningbegränsning,
• Invändninginvändning,
• Dataportabilitetportabilitet,
• Återkalla samtyckeåterkallande av samtycke och klagomål till en tillsyns- eller tillsynsmyndighet.
• KlagomålRättigheterna är inte absoluta och juridiska undantag kan gälla.

CloudYork kan verifiera identitet och acceptera en auktoriserad agent där så krävs enligt lag. Förfrågningar kommer att hanteras inom lagstadgade tidsramar, och information kan sparas där lag kräver eller tillåter det. CloudYork kommer inte olagligt att diskriminera en individ för att utöva tillämpliga integritetsrättigheter. Förfrågningar kan skickas via CloudYorks kontaktformulär eller supporte-post.

14. Regionspecifika integritetsrättigheter

I EES, Storbritannien och liknande GDPR-jurisdiktioner kan tillämpliga rättigheter inkludera åtkomst, rättelse, radering, begränsning, portabilitet, invändning, återkallande av samtycke och ett klagomål till en tillsynsmyndighet.

• Tillgång och bekräftelseInvånare i vissa delstater i USA kan,
• Rättelsedär så är tillämpligt,
• Raderingha rättigheter såsom åtkomst,
• Dataportabilitetkorrigering, radering,
• Avstå från försäljning och reklamportabilitet och opt-out rättigheter avseende en försäljning,
• Kvalificerad profileringriktad reklam eller kvalificerande profilering.
• ÖverklagandeRättigheter enligt denna paragraf gäller endast där relevant lag är tillämplig.
• Begränsningar enligt tillämplig lagDär tillämplig lag ger en rätt att välja bort eller överklaga, kommer CloudYork att tillhandahålla den mekanism som krävs enligt den lagen.

15. Barn och minderåriga

CloudYorks offentliga tjänster är inte riktade till barn som inte lagligen kan ingå det relevanta serviceavtalet. CloudYork begär inte medvetet personlig information direkt via den offentliga webbplatsen från barn där tillstånd från föräldrar eller vårdnadshavare krävs enligt lag.

Om CloudYork får reda på att data har samlats in direkt från ett barn i strid med tillämplig lag, kan det vidta lämpliga åtgärder för att ta bort eller på annat sätt lagligt hantera det. CloudYork övervakar inte självständigt kundvärdat innehåll för barns data.

16. Tredje parts webbplatser och tjänster

Länkar eller integrationer med tredje parts webbplatser och tjänster är föremål för dessa parters sekretesspraxis. Med förbehåll för tillämplig lag är CloudYork inte ansvarigt för praxis som det inte kontrollerar. Detta begränsar inte CloudYorks egna skyldigheter för leverantörer som behandlar data för dess räkning.

17. Företagsöverlåtelser, juridiska förfrågningar och skydd av rättigheter

Med förbehåll för tillämplig lag och lämpligt skydd, kan personuppgifter lämnas ut i samband med en fusion, förvärv, omstrukturering, finansiering, försäljning av ett företag eller tillgångar, insolvens eller liknande legitim affärshändelse.

CloudYork kan också avslöja data där det är rimligt nödvändigt för att följa lag eller giltig rättsprocess, svara på lagliga myndigheter, genomdriva avtal, utreda bedrägeri, missbruk eller säkerhetsincidenter, skydda CloudYork, kunder, användare eller tredje part, eller upprätta, utöva eller försvara rättsliga anspråk.

18. Ändringar av denna integritetspolicy

CloudYork kan komma att uppdatera denna policy och kommer att revidera uppdateringsdatumet. Rimligt meddelande om väsentliga ändringar kommer att tillhandahållas där så krävs enligt lag. Där det krävs enligt lag före väsentligt annorlunda behandling av tidigare insamlade data, kommer CloudYork att lämna ytterligare meddelande eller söka samtycke. En policyuppdatering skapar inte retroaktivt samtycke.

19. Sekretesskontaktinformation

RTP99 LLC, som handlas som CloudYork, är ansvarig för den personuppgiftsbehandling som beskrivs i denna policy där den bestämmer ändamålen och medlen. Sekretessförfrågningar och förfrågningar kan skickas via CloudYorks kontaktformulär eller till support@cloudyork.com.

Företagsadress i USA: RTP99 LLC, 10601 Clarence Dr, Suite 250, Frisco, TX 75033-3867, United States.

20. Cookies och webblagring

Cookies är små värden som en webbplats kan spara i webbläsaren. Lokal lagring och sessionslagring kan användas för inställningar och tekniskt tillstånd.

CloudYork laddar inte valfria tjänster innan du har samtyckt till rätt kategori.

21. Nödvändiga

Nödvändig lagring stödjer drift, säkerhet och registreringen av dina integritetsval. Den kan inte stängas av i inställningarna.

22. Preferenser

Preferenslagring kan minnas valfria inställningar för visning, språk eller region. Kategorien kan ändras under Cookieinställningar.

23. Analys

Analystjänster kan hjälpa CloudYork förstå webbplatsens användning. Ingen leverantör är aktiv nu. En framtida tjänst laddas endast efter analyssamtycke.

24. Marknadsföring

Marknadsföringstjänster kan stödja annonsering eller kampanjmätning. Ingen leverantör är aktiv nu. En framtida tjänst laddas endast efter samtycke.

25. Din samtyckespost

CloudYork sparar en förstapartspost med version, tid, kategorival och webbplatsens språk. Den innehåller inte namn, e-post eller andra direkta kontaktuppgifter.

26. Ändra eller återkalla

Öppna Cookieinställningar i sidfoten för att ändra eller återkalla valfritt samtycke. Registrerade tjänster stoppas och deras angivna valfria lagring tas bort när det är möjligt.

Du kan också rensa webbplatsdata i webbläsaren. Då kan frågan visas igen.